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Wemarto GmbH
Schöne Aussicht 45
61206 Wöllstadt
Deutschland
Kontakt: info@wemarto.de

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1. Allgemeine Versandinformationen

Wir versenden unsere Produkte EU-weit. Der Versand erfolgt ausschließlich über unseren Logistikpartner DHL.
Alle Bestellungen werden innerhalb einer Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen zum Versand vorbereitet.

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2. Versandkosten

Für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Diese variieren je nach Empfängerland, Bestellung und Versandart.

Zusätzliche Kosten können entstehen für:

• Expressversand

• Speditionslieferungen

• Sperrgut oder besondere Verpackungsanforderungen

Die genauen Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.

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3. Lieferzeiten

Die reguläre Lieferzeit beträgt:

• 2–3 Wochen, abhängig vom Zielland und der Produktverfügbarkeit

• Bei sofort verfügbaren Produkten ab Lager kann die Lieferung schneller erfolgen

• Bei Speditionsware kann die Lieferzeit abweichen

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten aufgrund externer Faktoren verlängern können (z. B. saisonale Hochphasen, Verzögerungen bei DHL, internationale Zollabfertigung).

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4. Versandarten

Wir versenden standardmäßig per DHL Paket.
Optional verfügbare Versandarten:

• DHL Express

• Spedition (bei großen und/oder schweren Artikeln)

Die Art des Versands wird abhängig vom jeweiligen Produkt automatisch ausgewählt bzw. dem Kunden im Checkout zur Auswahl angezeigt (sofern möglich).

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5. Lieferung innerhalb der EU

Wir liefern in alle EU-Mitgliedsstaaten.
Eventuell anfallende zollrechtliche Formalitäten bestehen innerhalb der EU nicht.
Bei Lieferungen außerhalb der EU (falls zukünftig aktiviert) können Zölle und Einfuhrabgaben entstehen.

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 6. Haftungsausschluss & Risikoübergang

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6.1 Lieferverzögerungen

Die Wemarto GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder externe Umstände verursacht werden, wie z. B.:

• Streik

• Höhere Gewalt

• Überlastung des Versandnetzwerks

• Verzögerungen im internationalen Transport

In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

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6.2 Transportschäden

Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt die Ware.
Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich dem Zusteller und uns schriftlich zu melden, damit Ansprüche gegenüber DHL geltend gemacht werden können.

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6.3 Risikoübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst bei Übergabe an den Kunden über.
Bei Geschäftskunden erfolgt der Risikoübergang mit Übergabe an den Transportdienstleister.

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7. Versandbeschränkungen

• Lieferung an Packstationen ist grundsätzlich möglich, außer bei Speditionsware.

• Sperrgut- und Speditionsartikel werden nur bis zur Bordsteinkante geliefert.

8. Kontakt

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Für Fragen zum Versand stehen wir jederzeit zur Verfügung:
📧 info@wemarto.de